上平安一帳通吧！！！你註冊一下，把保單號新增上就可以了！！

報案號是保險公司區分案件，按照一定規律由系統生成的號碼，這串號碼可以說是保險案件的特定程式碼。保險報案號有利於客戶查詢理賠案件進度，也有利於保險公司內部查詢識別。那麼平安報案號怎麼查詢呢？

1、簡訊查詢

報案受理後，保險公司會將報案號透過簡訊，發到投保人預留的手機上，投保人只需在手機上查詢即可。

2、客服熱線查詢

如果沒有收到保險公司發的簡訊，那麼可以直接拔打平安保險的電話95511，提供自己的身份證號碼或保單號，平安保險客服人員會將報案號直接告訴你或者透過簡訊發給你。

值得一提的是，除了報案號以後，保單號和車牌號也是可以直接查詢理賠進度的

95511發的簡訊是真的嗎，以我的經驗看來，別管他什麼95511,什麼98866,不能相信任何這種你不知道不認識的號發過來的簡訊，即使是大家都知道的10086是中國移動的號發過來的簡訊還有是騙人的呢，現在的騙子都是高科技的騙子，他們什麼都能偽造的。