如果遇到手機在開機啟動過程中卡住，解決辦法非常簡單，您按以下方式操作一般是可以解決的： 1、請您先移除外接儲存卡以及SIM卡，連線充電器，耐心等待5-10分鐘再嘗試； 2、請連線充電器，長按電源鍵+音量上鍵12秒以上，看能否恢復正常； 若手機仍然無法開機，建議您攜帶手機發票、保修卡和手機，前往附近OPPO客服中心，讓我們專業的工程師為您檢測處理，感謝您的配合。

vivo手機黑屏有個閃電開不開

1.建議重啟手機嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；

2.若再次開啟後依然破圖，此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新安裝。

3.若是自帶的系統軟體，建議更新手機系統版本嘗試：請進入設定-關於手機（關於裝置）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。

4.若已是最新版本，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。

重新啟動。或過幾分鐘再試下。

如果確定手機有電的話，可以嘗試下列方法來解決：

1、長按開機鍵10秒左右開機試試。

2、更換電池，排除電池故障.

3、關機狀態下按住音量加鍵、音量減和關機鍵，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Recovery。進入Recovery>中文>清除資料>清空所有資料．） 選擇簡體中文並確認，音量鍵選擇電源鍵確認，選擇將update.zip安裝至系統並確認。 選擇確認後等待完成，選擇重啟至系統即可進入新系統。

4、如果以上操作均無法開機建議將手機送到附近售後網點進行維修檢測。