1.在華為手機設定頁面，點選安全

2.在安全頁面，點選sos緊急聯絡

3.進去sos緊急聯絡之後，點選緊急呼叫

4.進去之後，然後點選關閉連按電源鍵緊急呼叫

請檢查充電線與手機連線的介面，充電線是否完全插入；

2.請檢查資料線、充電器和插座是否接觸不良，建議重新插拔；

3.請檢查接頭和插孔是否清潔，如果發現灰塵，建議用毛刷清理一下，再重新充電確認；

4.請檢查資料線、充電器和插座是否破損或異響，如果損壞請更換。 a.建議您使用標配的充電器和充電線進行充電； b.如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，則可能出現電池過放的情況，建議您連線充電器，充電30分鐘以上看手機是否有反應； c.如果您的手機可以開機，請確認是否有接觸不良或充電裝置損壞的狀況； d.建議您更換其他可以正常充電的充電器，嘗試充電。如更換充電器後可以正常充電，則可能是充電器和資料線故障，如果無法充電，則可能是手機本身問題。建議備份好資料攜帶手機及充電器和資料線，到附近的華為客戶服務中心檢修。

開機測試，確實充不電，也沒有充電顯示。

拆機，測得5V電壓可以到達主機板。

顯微鏡下觀察發現尾插座子上面有掉件。

經測量左右兩邊的都是接地（所以是濾波電容），中間兩點左邊有阻值，右邊掉點，但是從走線觀察和右邊的點相通，都有阻值，斷定是上拉電阻。

開啟鑫智造查點位、電路圖，通常座子附近的上拉電阻無非2.2K，10K，14K，16K，100K，68K。

更換一個14k電阻上去。

開機測試，充電正常了。測試功能一切正常，維修到此結束。