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1 # 正好Lucky
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2 # 豆192104088
希爾頓酒店集團公司的特點是:牢牢確立自己的企業理念並把這個理念貫徹到每一個員工的思想和行為之中，飯店創造“賓至如歸”的文化氛圍，注重企業員工禮儀的培養，並透過服務人胃的“微笑服務”體現出來。
"微笑服務"就成了希爾頓旅館經營的一大特色。希爾頓經營旅館業的座右銘是：“你今天對客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。希爾頓牢牢確立這一企業理念，並把這個理念上升為品牌文化，貫徹到每一個員工的思想和行為之中，注重企業員工禮儀的培養，並透過服務人員的“微笑服務”體現出來，正如希爾頓所說，“微笑是屬於顧客的Sunny"。
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3 # 使用者1871239683745
希爾頓逸林酒店（五星級）、康拉德酒店（超五星級）、華爾道夫酒店（超五星級、希爾頓旗下最高階）
希爾頓經營旅館業的座右銘是：“你今天對客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。
美國希爾頓飯店創立於1919年，在不到90年的時間裡，從一家飯店擴充套件到100多家，遍佈世界五大洲的各大城市，成為全球最大規模的飯店之一。