聯通使用者如其號碼套餐內有在網合約，合約期間無法取消。如號碼合約無在網使用要求，可取消合約。取消方式如下：

1．可聯絡10010人工客服，由客服核實合約是否可線上取消。如可以，則由人工取消該合約。

2．機主可帶身份證件及服務密碼，前往歸屬地自有營業廳取消合約。

3．如辦理的合約活動有簡訊取消方式，可聯絡10010客服獲取相關簡訊取消方式後，傳送簡訊取消該合約。溫馨提醒：在網類合約，一般為優惠合約，在合約期間需在網使用，無法進行取消合約、停機保號、過戶、銷戶等業務辦理。在辦理時，人員或網頁均有相關說明，經使用者同意後方才生效。故此類優惠合約，無法提前取消。

聯通的流量提醒預設開通的為周提醒，即每週向客戶提醒一次流量使用情況，對於客戶側不會頻繁的打擾，如果您將流量提醒變更為了日提醒，可以試著傳送簡訊取消，傳送簡訊內容為1075或QXTS至10010，也可以撥打10010取消。