回覆列表
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1 # 使用者4164580524438445
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2 # 使用者5145710904002
您好!這個需要看您開通的具體是什麼流量包,比如流量月包您不申請取消一直是保留的,季度包半年包,快餐包,假日包等一些流量都是按照設定的有效期自動失效的;
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3 # 不會抽菸的煙
流量包不會自動關閉,不取消會月月生效下去,流量包當月開通當月生效,當月取消次月生效,當月變更次月生效。流量加油包,當月開通當月生效,次月失效,可重複或多次開均當月生效次月失效。
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4 # 使用者1173898051196280
由於各地市政策不一樣,如廣東聯通針對三類流量執行當月剩餘流量單月不清零服務,包括: 1、2G、3G、4G所有手機月套餐流量。
2、2G、3G、4G所有國內收費及免費流量月包,包含國內/省內/本地/小區流量月包、閒時流量月包和網齡升級流量。3、智慧沃家和沃家庭套餐中手機使用者。不執行的範圍包括:無線上網絡卡、國際及臺港澳流量產品、定向流量疊加包(主套餐內含定向流量的執行)、後向流量包、贈送流量、集客共享類產品、流量半年包、一次性流量產品,以及所有半年類、全年類、季度類、非週期類等非月包產品。注:結轉流量的使用範圍不變。所以你可根據你辦理的流量包是否符合以上的條件判斷是否符合當月剩餘流量單月不清零服務。如還是無法解決問題,建議可聯絡歸屬地客服了解查詢。
流量月包套餐當月開通當月生效,當月變更或取消次月生效,流量月包套餐不會在次月自動失效,需要取消,當月取消,次月生效,會在次月生效,當月變更,次月生效,生效的流量月包套餐替代原流量月包套餐,原流量月包套餐失效,建詢當地營業廳。