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1 # 青松不老0911990
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2 # 漂洋過海來看你43611
目前店鋪共分5個星級,分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級越高表示店鋪服務能力越強。
拼多多店鋪綜合體驗星級評定標準:
1、售後服務、商品品質、物流服務、客服諮詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應指標百分比的平均值。但如有指標為空(即不存在相關資料,如考核近30天僅退款自主完結時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標不納入該維度進行考核。
2、3-4星只要求店鋪Navigator綜合分達標,4.5和5星還要求店鋪Navigator中各維度指標達標,同時5星店鋪還要求店鋪特色服務達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
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3 # 使用者6394939164767
買家怎麼看?有沒有打上5星好評,買家在收到貨的時候非常滿意的情況下會確認收貨,然後進行給商家評價,當買家非常滿意,當然就給商家的評價會很高,會打上5星好評,也就是那5個小星星都會亮起來,然後商家可以根據買家的評價信譽的升高,所以在系統上就可以看到,打上了5星好評。
拼多多商家檢視五星很容易,只要點開拼多多評價,就可以看到買家給你評價是幾星。