手機出現摔到地上，然後一直自動唱歌可能是由於手機系統摔壞，也有可能是主機板損壞，這個需要去售後更換。

手機出現自動播放音樂的原因：

1、當前手機系統原因

2、系統相容性問題

3、網路原因

4、硬體問題

手機突然自動播放音樂，可以嘗試：

1、關機重啟看一下

2、退出音樂軟體時，將正在播放的歌曲暫停之後再退出

3、暫時不用手機時，可嘗試清理後臺程式，同時達到省電的目的

4、嘗試還原系統設定，進入手機設定—更多設定—恢復出廠設定—還原所有設定和清除所有資料即可

5、以上問題沒有解決，可以前往當地售後服務中心尋找解決的辦法

建議將手機重啟。若這樣操作後，手機仍出現此現象，需把手機恢復出廠設定（設定-隱私權-個人資料-恢復出廠設定），在恢復出廠設定之前，請提前備份手機上儲存的重要資料，例如：電話簿、簡訊息、照片、影片檔案等，因為手機恢復出廠設定後會丟失話機上儲存的所有內容。