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1 # 使用者5480674415132
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2 # LF6628
1.網路系統繁忙,建議您換個時間再試;
2.手機原因,可重啟手機或更換手機測試一下;
3.長時間關機或不在服務區;
4.簡訊收件箱與發件箱已滿,可清理後再試。
5.手機停機,建議交費開機再試。 以上原因排除後仍未解決,請您聯絡10010人工客服進行處理。
1.網路系統繁忙,建議您換個時間再試;
2.手機原因,可重啟手機或更換手機測試一下;
3.長時間關機或不在服務區;
4.簡訊收件箱與發件箱已滿,可清理後再試。
5.手機停機,建議交費開機再試。 以上原因排除後仍未解決,請您聯絡10010人工客服進行處理。
收發簡訊失敗的原因
1、資訊中心號碼錯誤。
2、號碼欠費。
3、網路基站接收轉發異常。
4、手機故障。
解決方法:
1、更正資訊中心號碼先檢查下手機裡面“簡訊--簡訊設定--資訊中心號碼設定”的資訊中心號碼是否正確(與同類本地卡對比或諮詢運營商確認訊息中心號碼);
2、資訊中心都是儲存在手機卡上,可採取換一張手機卡以及恢復出廠設定(設定--系統“更多”--恢復出廠設定,請勿勾選“完全清除”)的方法來排除對比;確定是手機卡問題還是手機問題;
3、更換不同時間段觀察對比;
4、諮詢手機卡話費餘額排除;
若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。