別擔心 打10086 上個月不小心流量超了大概1.4g，流量包疊加了11個，10元一個100M流量，一共110元。 明明自己還有流量卡，倆張卡切換錯誤造成的慘案，不管是華為還是移動，總有人給我的話費買單吧，一個移動客服電話打過去按最優惠流量結算：一個G60元好像是，直接給我返還了60話費（1月26號12點） 回來了60元，我查了流量，發現超了不是1個G，還有大半話費沒回來，還是覺得不對勁，又一個電話打過去接通了10086移動客服，說明了情況，要求話費補償，等到的結果就是2月10號前，將剩餘50元返還（2月2號）期間登記做特殊處理，會有客服後面聯絡你處理進度。

這樣算下來我超出的流量移動不僅將費用返還，還給我把那1.4G免單了！ 之前辦理了一個語音包（30元包近4000分鐘本地通話），我忽悠客服人員說我以為本地是我在陝西境內給陝西打都算本地，怎麼是隻限制西安使用者在西安打給西安的？

好坑，你們沒說明白巴拉巴拉害我不知道辦理了業務巴拉巴拉（其實只是因為放假了我的語音包用得少了） 結果這個30元也是分倆個月給我免單並且退訂了。 總之，我的意思是流量隨便用，話費隨便打，有問題打移動客服[奸笑] 給我這波操作點個贊？具體怎麼要求返還流量，你就說流量超了怎麼簡訊提醒延遲啊，看到簡訊就超了這麼多，為什麼話費沒了立馬停機怎麼流量沒了不給我關閉上網功能，我衝的是話費又不是流量費，再說家裡小孩子看電視流量超了，你們流量超了收費這麼貴不合理，反正巴拉巴拉把責任全推給移動，沒我一毛錢關係就好了[皺眉]

為什麼我的手機流量很卡，換了一張也是一樣，如果遇到這種情況，可能是因為你的手機系統出現了問題，也有可能是因為你的手機。網路設定出現了異常，所以你需要重新對網路進行設定或者是把你的手機系統更新一下，這樣你也可以把你的手機恢復一下出廠設定，然後你再使用手機流量的時候，就不會卡了！