淘寶和京東商城的運營模式的最大的差別是淘寶屬於交易平臺，京東屬於直銷。淘寶是平臺商，無產品，只收廣告費與平臺使用費，以及店鋪的銷售提成。 京東是自有商品，自有倉庫，自建物流以及同第三方物流合作，低買高賣，就這樣賺錢和貿易。

從店鋪進來京東的人非常少！基本是從單品，更精確點說是從旁邊的導航欄進來的。這些單品又是如何有排名的？那怎樣才能提高這個排名？而一般沒有店鋪資源位置的商家，從單品進來的流量會佔店鋪的70%---80%（有資料的）京東所有單品點進去後，周圍展示的一切都是別人家的商品，還有京東的活動，上面就是京東的團購。做電商的沒人不知道京東的滿減，送卷，折扣！本身京東自己的都沒什麼折扣，但是商家折扣是真的大。都是實打實的想上活動必須滿減！京東要求價格不能高於淘寶，會嚴查，查出來罰款。在京東上了排名的款式很難下來了。京東的排名是看銷售額來的。賣的好就靠前。

京東的運營主要分為3塊來說，

人：搞定負責你類目的採購，以及採購的領導。在京東平臺的銷量好不好除了產品和價格本身，很大一部分是在採購。採購決定了你免費資源位的獲取情況。

貨：運營需要跟進每一批貨物的配送運輸情況，並且及時反饋給你的採購，雖然你的採購可能不會關心你的貨運到哪裡，但是這是一個好的工作習慣。

錢：就是說的賬期，京東做生意 一般都是有賬期的。分為30-60天不等。根據實際談判情況來看的。以30天賬期為例。送貨完畢後，20天后你就可以盯著採購要結算單，開票過去了。當然你還要自己學會對賬，和應付毛利的計算。

天貓運營更多的時候技術宅一點，研究分析對手的銷售情況，檢測自己的店鋪銷售資料。提報產品，活動。如果懂一點視覺熱點的基礎平面設計就更好了。當然當你做到一定規模的時候，小二也會主動聯絡你，這時候就需要有那麼點和人的溝通了。

國內目前的電商平臺運營的邏輯基本相同，沒有什麼本質的差異。

從使用者成交模式看，拼多多的拼團購是電商平臺的先驅成功者，後來的淘寶京東蘇寧也都相繼推出拼團模式；

從付費推廣獲客方式看，淘寶天貓京東拼多多都是透過類似鑽展、直通車這樣的工具付費達到推廣獲客的目的。推廣費用虛高不下，導致很多商家在社交平臺興起後尋找更低成本獲客場景；

從免費推廣獲客方式看，拼多多在前期透過微信生態做到極低成本的引流獲客。不得不說，微信作為即時通訊工具，確實是天然的社交電商棲息地。而淘寶蘇寧雖然也在透過體系內外深耕社交電商，但效果不大。再說說京東，自2019年開始與騰訊深入合作後，目前的“京喜”、“芬香”社交電商都獲得了不錯的業績。

淘寶和京東是中國兩個最大的電子商務平臺，佔據了中國電子商務的絕大多數。根據最新資料，淘寶仍佔中國市場份額的60％左右，而京東的市場份額約為16％。京東和淘寶網的最大區別在於，京東採用了自營模式，淘寶網為商家提供的是平臺，而不是自己的平臺。正是由於這兩種運營模式之間的差異，京東在定位時對商品進行了最佳化和微調，而淘寶網則進行了廣泛的推廣。與淘寶相比，京東的自主經營模式是一項“重資產”。它不僅需要在全國範圍內建立自己的倉庫物流和商品倉庫，而且還要依靠自建物流。淘寶只是商家的平臺，任何商家都可以留下來，這使得商家可以擁有更多的產品，只要它們合理且可以在淘寶上銷售合法產品，而京東產品是自營的，那麼註定不會在商品多樣性上超過淘寶。

但就質量而言，京東更便於監管，產品數量不及淘寶。它可以在質量控制方面做得更好。淘寶網是因為產品太多，所以難免有些商家會賣一些劣質產品。即使是欺騙消費者，但近年來，淘寶網一直受到嚴格的監管，並且一直在打擊假冒產品，因此現在質量越來越好。因此，僅從經營模式來看，京東在規模上很難超越京東。

除了電子商務模式的競爭外，購物體驗也存在競爭。購物經驗中最重要的部分是物流。京東建立了自己的物流中心。它採用了自營模式。從購物到物流，這都是自己完成的。因此，京東需要投入大量的人力，財力和財力。它需要在全國範圍內建立倉儲物流。為了確保京東的運營，京東必須承擔一定的風險，這些風險必須由他們自己承擔。淘寶在物流方面採取了合作的方式，而不是建立自己的物流。在物流方面，馬雲沒有選擇自己建造，而是整合了其他物流公司來為商人共同運送貨物。淘寶的物流模式可以大大減少資金投入。對於淘寶網來說，這只是一種合作關係，風險不大。但是，就物流配送經驗而言，由於它使用了第三方物流，因此在編輯器中，JD Logistics的經驗似乎並不理想。購物不如京東快。

就型號而言，京東的規模很難超過淘寶。如果要擴大規模，就必須增加在倉儲和物流方面的投資。對於電子商務公司來說，這是一個很大的風險。但是，就購物體驗而言，京東是自營的，因此與淘寶相比還是不錯的。由於模型不同，就編輯而言，京東似乎很難超越淘寶。京東只能繼續精益求精，並且可以在需求高，利潤高的地區繼續做得更好。

針對這個問題，首先明確京東的運營邏輯和淘寶是不一樣的。二者之間的區別主要表現在：

1、盈利模式不同：

淘寶的盈利模式是“虛擬地產商”模式，類似線下購物中心（比如說萬達）依託平臺的流量入口為商家提供銷售場景，向 B端商家收費，平臺的盈利收入主要是廣告費用和平臺交易佣金。它的本質是在販賣流量。

京東的自營電商盈利模式是線上零售商模式，類似線下商超（比如說家樂福、沃爾瑪）以較低的進價向商家購買商品，以較高的售價出售商品，向 C端消費者收費，盈利主要來自商品的進銷差價。它的本質是在販賣商品。

2、核心競爭力不同：

淘寶模式所在的阿里巴巴公司是一家生態型企業，阿里巴巴圍繞自己的電商業務構建了生態圈，核心競爭力就是資料與流量。

而京東公司的是一家線上零售商，圍繞自己的電商業務不斷地提升使用者體驗，比如京東物流及倉儲服務的佈局，京東金融的佈局，都是圍繞使用者體驗的提升。它的核心競爭力就是物流與使用者體驗。

3、重點人群及品類不同

淘寶的重點人群應該是三四線城市，下沉市場是阿里使用者增量的主戰場。

京東的重點人群在一二線城市，相比淘Bora說京東的使用者更加的優質。

同時淘寶最早是依靠服裝、美妝等輕品類發展起來的，而京東是依靠3C數碼等重品類發展起來的。所以兩者在品類優勢上面也所有不同。