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  • 1 # 敏敏

    華為手機聲音突然變小的原因及解決方案如下:

    1、音樂播放過程中如果來通知音(例如微信,簡訊等通知),通知音的優先順序較高,為了讓您感知到通知的到來,產品設計為音樂播放器淡出淡入處理,即有通知音時,音樂音量突然變小,幾秒後再恢復的現象。這是基於使用者體驗的設計,並非故障問題,請您放心使用。

    2、如果沒有通知音的情況下聲音突然變小,建議檢查揚聲器是否被遮擋。

    3、建議使用耳機確認是否還有該情況出現,如果耳機聲音正常,可能是揚聲器的問題,建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下:

    透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面,可以查詢到最近的服務中心;

    也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;

    溫馨提示:去售後網點前建議將手機資料備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

  • 2 # 七夜1008

    華為nova4音量會自動降低的原因和解決方法如下:

    1、遮擋了喇叭口。橫屏手持手機時手指可能堵住喇叭口,非官方標配的保護殼也可能堵住喇叭口。

    2、檢查手機是否連線了藍芽裝置,聲音從藍芽裝置發出。可以關掉手機的藍芽開關後再嘗試。

    3、播放的音源可能存在問題。部分音/影片檔案聲音本身可能較小,可以更換其它音影片檔案進行嘗試。

    4、第三方應用程式可能存在問題。某些第三方應用程式會將音訊系統設定為通話狀態,如果未正常恢復,導致音訊通道混亂,聲音從聽筒發出,揚聲器沒有聲音外放。請重啟後再嘗試。

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