10085一般都是推廣他們的增值業務電話，你沒接到也沒關係，他們會再給你打的

理智的做法是比較一下大資料分析下推薦的業務是否對你合適是否更加划算，如果很划算，就可以使用，比如現在用移動送寬頻這種可以說是非常受用，這種又為什麼不用呢？

我接到10086 10085 還有95221312都是移動開啟讓我變更他們推薦的套餐，哪種語氣還有點你不辦我就會一直打的感覺，每次都是告訴他，如果有8元團餐給我辦，沒有別來煩，

10085是銷售客服，屬於給使用者推薦增值服務的，推銷挽留客戶首先真誠，其次給使用者介紹適合使用者的業務。

大家都知道10086是移動的客服電話，但是有些人確接到過10086的電話或是簡訊，那麼10085是什麼電話呢?有些朋友就懷疑這個是不是詐騙電話。下面就來介紹一下。 10085是中國移動外呼中心電話，一般服務於高階全球通使用者，而10086才是客服中心電話，但10085一般都是移動公司外包公司在做的，做的主要主要就是營銷業務問卷調查資訊釋出等。 10085是中國行動通訊有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。當前為支援中國移動4G的發展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務。