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  • 1 # 使用者1560937188850899

    閃紅燈,說明光路斷。檢查尾纖頭和光貓光口插接是否牢固,如無問題,撥打客服電話報修,由其外線人員處理。當光路正常後,光訊號燈滅。你看是不是下圖這樣的情況: 經過分析貓光訊號燈閃紅燈有下面幾個原因。

    1、機房光口發光較低或不發光,造成使用者端光貓工作不正常,此時光訊號燈收不到光纜上發來的光訊號或收光訊號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光訊號燈會閃亮或者紅燈告警。

    2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光訊號燈也會閃亮或者紅燈告警。

    3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。

    4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。 以上四種狀況不管哪種出現,使用者基本都解決不了,只能打電話報障了。 最後打了10086給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然後就可以上網了。 光纖斷了,我就是移動寬頻安裝工,直接10086。可能是外部線路問題或光貓已損壞、若還是不行,請檢查一下光纖線路有沒有被彎折,再拔下光纖頭,用棉球清理一下光纖面,然後再插回光纖。

  • 2 # 使用者997967119515660

    閃紅燈,說明光路斷。檢查尾纖頭和光貓光口插接是否牢固,如無問題,撥打客服電話報修,由其外線人員處理。當光路正常後,光訊號燈滅。你看是不是下圖這樣的情況:經過分析貓光訊號燈閃紅燈有下面幾個原因。

    1、機房光口發光較低或不發光,造成使用者端光貓工作不正常,此時光訊號燈收不到光纜上發來的光訊號或收光訊號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光訊號燈會閃亮或者紅燈告警。

    2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光訊號燈也會閃亮或者紅燈告警。

    3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。

    4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。 以上四種狀況不管哪種出現,使用者基本都解決不了,只能打電話報障了。 最後打了10086給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然後就可以上網了。

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