1.請確認卡片放置是否正確，SD卡的缺口和卡槽是否對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。

2.MicroSD 卡熱插拔有可能造成 microSD 卡機率性不識別甚至損壞 microSD 卡的問題，建議您儘量不要熱插拔。

亮屏熱插拔造成 microSD 卡不被識別，請螢幕關閉一段時間（10秒左右）後再點亮螢幕，如果仍然無法讀取，請嘗試重啟手機。

3.如仍然無法識別請更換microSD 卡。請點選【設定】 > 【記憶體和儲存】檢視SD卡剩餘空間情況，如果記憶體不夠，請將SD卡中的檔案進行清理或移動。

如果三星手機出現無法撥打電話問題，請嘗試操作：

1.檢視手機是否處於飛航模式。

2.檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號，請將手機關機重啟，重新搜尋網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。

3.檢查手機是否有足夠餘額。

4.若是可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能。 注：禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯絡網路運營商諮詢。

5.檢查是否設定了呼叫限制功能。若設定，請取消後嘗試撥打電話。

6.更換其他SIM卡。

7.將資料備份（聯絡人，簡訊，圖片等），恢復出廠設定。 若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。