回覆列表
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1 # 堅強而有力
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2 # &:隨心所欲&,,,,拒私聊!
如果買家退貨是直接拒收快遞,而物流資訊沒變還是在買家這裡的話,可能是快遞暫時還沒有走流程退回去,要等一兩天才會返回。如果買家是簽收之後另外寄退貨商品回去,那麼原先的物流資訊是不會變更的,因為原先物流是已經完成了的,退貨物流是另一個快遞單號,跟原物流沒有關係
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3 # 使用者3302550197246076
他們一般不會再次派送了,因為他們已經送過物件了。
有可能是他們送物件的時候,接收的地方沒有人,或者是因為一些其他的原因一直沒有簽收,被派送的物件會被快遞公司退回到發物件的倉庫。只有發貨人電話聯絡或透過其他方式聯絡快遞物流公司要求派送,他們才會再次派送。
退貨返回是指退貨不要損壞貨物,按照收到貨物的原樣返回。退貨快遞給售後,是退貨後,把退貨的快遞單號及時告訴售後人員以便售後跟蹤處理退貨事宜。
在交易中,尤其是網上交易,難免會發生退換貨,賣家要求的是貨物原樣返回不影響二次銷售,這樣才會答應給買家換或者退款,若物品有損壞,則會選擇拒絕提供售後服務。