可以撥打10086，轉接人工客服，告訴客服你想要升級成為大王卡就可以了。

老使用者如果手機現在有合約套餐，則必須等到合約到期才可以升級成大王卡。或者詢問人工客服是否可以提前終止合約，再升級成大王卡。

擴充套件資料

騰訊公司聯合中國移動推出的騰訊大王卡，支援使用者免流量使用騰訊上百款應用，包括微信、QQ、騰訊影片、QQ音樂、遊戲等高頻軟體。而為了方便使用者管理大王卡，騰訊手機管家7.5版本上線了“大王卡專區”功能，幫助使用者隨時檢視每日流量使用情況及相關特權。大王卡使用者只需下載安裝最新版本的騰訊手機管家後，點選“大王卡專區”功能，或者從個人中心專設的入口進入，成功驗證手機號後，就可以檢視免費流量和收費流量使用情況以及話費餘額，避免發生流量超額。

針對使用者日常管理流量的需求，騰訊手機管家推出的大王卡專區功能，能夠及時提醒或檢視流量使用情況，解決流量超額問題，幫助使用者更放心地享受移動網際網路帶來的便捷。對大王卡使用者來說，一方面可以使用騰訊影片免流量快取影片、免流量開黑打王者榮耀；同時安裝騰訊手機管家後，開啟“收費流量實時提醒”，自動監控收費流量的使用情況，無需擔心套餐超出情況。

免流，只要是騰訊旗下的軟體都是免流的

如果您想進行基礎套餐變更操作，您可以透過以下途徑進行套餐變更：

1、登入中國移動官網，在“全部產品服務”中選擇“套餐/靚號”，選擇您要辦理的套餐；根據提示辦理新的基礎套餐並生效後，原有的任我用基礎套餐自動失效。

2、登入中國移動APP，選擇“分類”-“套餐”-“套餐變更”，進行套餐變更操作。新套餐辦理並生效後，原有基礎套餐自動失效。

3、在營業廳，由工作人員為您辦理。 備註：如果透過以上途徑進行變更操作提示不成功或者有活動衝突導致變更失敗，您可聯絡10086客服人員協助您。