華為手機充電時電池異常說明手機電池出現了故障，可能已經嚴重損耗了。這時需要儘快更換新電池。

可能是因為應用當前出現bug，可以嘗試退出重新登入

原因：1.病毒木馬破壞2.應用程式元件丟失或損壞3.應用程式所依賴的元件丟失或損壞4.軟體衝突5.硬體故障

解決方法：

1、首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查殺3－5分鐘，根據檢查結果，點選立即處理。

2、如果應用程式出錯的提示是缺少某個檔案，那就可能是這個檔案損壞，根據這個元件查詢是哪個系統元件損壞，重新安裝相關元件，恢復程式檔案，一般即可解決。

3、若是相關軟體自身的元件缺失，只需要重新安裝這個軟體即可。比如執行迅雷時提示缺少某個檔案，可以嘗試重新安裝迅雷。

4、若以上方法無效，可能是軟體之間的衝突導致出錯。解決辦法是嘗試關閉幾個無關的正在執行的應用程式，看看錯誤是否還會重現。若已解決，就知道是哪兩個軟體衝突，不再同時執行這兩個軟體即可解決。或者向廠商反饋故障，督促廠商升級解決。

5、如果不清楚是哪幾個軟體衝突，可行的解決辦法是使用金山衛士的系統最佳化，在一鍵最佳化裡，關閉一些不常用的軟體啟動。這樣開機後執行的程式少一些，衝突的機率會下降。

6、對於另一種應用程式出錯，顯示“應用程式出錯，**記憶體地址不能讀或不能寫”，這種情況最複雜，若以上方法不能解決，則很可能是硬體（主要是記憶體）故障，可能是相容性...原因：1.病毒木馬破壞2.應用程式元件丟失或損壞3.應用程式所依賴的元件丟失或損壞4.軟體衝突5.硬體故障

1 重啟應用

進入手機設定，搜尋進入 應用管理介面，找到無法開啟的應用，點選強行停止即可強制退出該應用。然後重新開啟該應用。

2 檢查更新

某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：

進入手機設定，搜尋軟體更新或系統和更新，點選檢查更新，如果有新版本建議您提前備份資料(微信/QQ等應用需單獨備份)，及時升級到最新版本

1、核對是否在個別軟體使用中才出現，如是應為軟體異常或相容性導致，需到系統設定的應用程式中找到並選擇該程式進行清除資料，或解除安裝重灌同類型軟體；

2、核對是否後臺程式過多，因執行資源不足導致程式意外中止，可定時關閉系統後臺程式，或使用樂安全中的“手機加速”功能實現；

3、如果程式安裝於外接儲存卡，可能是外接儲存卡問題導致，檢視安裝於內建儲存中的應用是否存在此情況，也可以更換外接儲存卡進行嘗試；

4、如之前可以正常使用，可備份資料進行恢復出廠設定操作。

華為系統檢測裝置出現異常的話，想要解除可以重新啟動手機裝置

可能是系統異常導致，手機可以在關機狀態下，同時按電源鍵和音量減鍵，進入Recovery模式，點選重啟，開機試試。

手機溫度過高，電池自我保護關機，待手機溫度降下來後，再開機檢視。

電池饋電或系統異常任何操作都無法開機，需要去對應的客戶服務中心，讓工程師幫忙處理。

手機顯示裝置異常 說明你插的外界裝置沒有插好或者是手機不支援。