1、指紋鎖因汙漬太多而不敏感；

2、指紋輸入少，識別率低；

3、由於系統故障，指紋解鎖不易使用。

4、由於指紋鎖故障，解鎖不易使用。

1用酒精棉或乾淨的布擦拭指紋鎖。

2、在輸入指紋時，建議輸入更多的組。

3、請重新恢復出廠設定或重新升級系統設定。

4、帶相關產品到最近的售後服務中心更換指紋鎖

華為Mate 20手機指紋不識別原因說明



華為5S指紋識別由藍寶石水晶鏡、驅動環、觸控感測器和觸控開關組成。它垂直放置在home按鈕的手機下方。降低了華為5S指紋識別的靈敏度。主要有三個原因：手指、系統韌體和硬體損壞，手指

1、手指上有液體或灰塵指紋，為了達到高靈敏度的效果，華為5S指紋識別感測器採用的電容觸控技術，

人體面板組織結構不均勻，形成溝槽，具有一定的電阻值，當手指上有汗水、水或灰塵時，檢測這些電阻值，手指上的電場就會發生變化。繪製的指紋影象與手機中儲存的指紋影象會發生不一致的變化，導致指紋無法識別，這是電容技術的缺陷，靈敏度高，但穩定性差。手機螢幕的觸控式螢幕也是電容技術。如果手指有水，觸控式螢幕也會失靈。

2、使用指紋識別解鎖時，應使用與輸入指紋識別相同的姿勢。如果的手勢差異很大，會影響指紋識別的靈敏度。你可以調整手指的位置和姿勢，多試幾次，而且系統韌體可以調整手指的操作沒有問題，判斷系統的韌體相容性是否有問題。