1005屬於低端商用機型，質量好於1136這種家用，但是1005停產太久了，留下的質量不敢保證，這個機器隨著時間變長，掃描器和主機板容易老化損壞，1136停產時間短一些，但仍有掃描器的通病，建議考慮1136

如果印表機開機提示掃描器錯誤5，建議將機器關機斷電，靜置幾分鐘後重啟，看是否可以就緒。

如果仍無法就緒，建議嘗試調節nvram初始化再試一下，但是機器所有的設定都會被清除，請慎重操作。nvram初始化方法如下

按取消和向上的鍵頭開機,顯示” Permanent storage init “時鬆手。

如果仍無效，有可能是機器的硬體故障導致的。建議您聯絡維修中心檢測一下印表機的硬體,您可以撥打下述電話查詢當地的維修中心，4006699520，或者也可以登入下述連結查詢。維修中心連結如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml

印表機螢幕顯示“掃描器錯誤”,請按照以下步驟操作:在機器螢幕顯示“掃描器錯誤”的情況下,長按住機器面板上的【停止/清除】鍵,等待30秒鐘左右鬆手,然後將機器斷電5分鐘左右再開啟印表機即可

印表機螢幕顯示“掃描器錯誤”,請按照以下步驟操作:在機器螢幕顯示“掃描器錯誤”的情況下,長按住機器面板上的【停止/清除】鍵,等待30秒鐘左右鬆手,然後將機器斷電5分鐘左右再開啟印表機即可

惠普印表機M1216總是出現掃描器錯誤，應該是印表機驅動沒有安裝好，需要重新安裝驅動。

詳細步驟：

1、開啟安裝軟體選擇驅動安裝。

2、點選“開始安裝”

3、選擇軟體推薦的安裝方式進行安裝。

4、選擇要安裝的印表機。

5、配置為使用USB列印。

6、確保裝置電源已開啟，連線usb電纜。

7、放入紙張，準備列印測試頁。

8、點選完成安裝。