一、出現類似充電問題原因分析：

1、電池損壞。2、系統故障。3、充電器原因或者接觸不良。

二、解決辦法：

1、換其他充電器、或者資料線試試，或者清潔一下充電口。

2、開機進入recover模式選擇advancsd高階模式，選擇wipe Battery ，清除電池痕跡。

3、恢復出廠設定看是否是系統原因。

4、電池損壞的話，只能送檢送修更換電池。

虛飽和狀態，電芯受損或是電路板問題導致充放電的電流電壓不穩定（居高），導致充電易飽和，從而續航能力不足，顯得耗電快。 這個情況是虛電的前兆。建議給充電寶充電最好是產品自帶的資料線或充電器。而且也不宜充滿後，還通著電，應儘可能的拔掉電源，防止過充現象。現有大多移動電源都有防過充的智慧保護，也有充飽提示的。例如iWALK愛沃可的iWALK秘書寶，擁有防過充保護及智慧語音提示。

1、正常情況下，只有在移動電源電量耗盡後，提示燈才會熄滅。

2、建議使用者先為移動電源嘗試充電，充滿後再次嘗試為手機充電，看看是否正常。

3、如果移動電源依然無法沒有提示，也不為手機充電，建議將電源送往品牌客服檢測維修。去專業的地方進行維修

有可能是充電寶自身無法充電了，也有可能是充電線出問題了

充電寶充不進電原因：

1、資料線質量有問題。

2、手機充電器自身故障。

3、充電寶處於過放狀態。

4、充電寶進入充電保護。

5、充電寶USB充電插口鬆了。

充電寶使用注意事項

不要摔落、敲打或搖晃擊移動電源。因為使用者無意敲打過程中使得移動電源產生劇烈晃動，進而讓鋰電池內部結構錯位，較輕的後果是短路，更為嚴重的是鋰電池自燃，甚至爆炸，這在一些電路控制做的不好的雜牌移動電源上較為常見。

請勿將移動電源放入水中。移動電源沒有防水設計，如果不小心放入水中或用溼布進行清潔，很容易造成漏電、短路或其它故障。使用者應該帶上橡膠手套拿起，切記慌忙之中徒手去撈充電寶。平常使用中遇到移動電源外表比較髒，可以用乾布擦拭，禁止使用化學品，肥皂或者洗滌劑進行清潔工作。