只有改啊！這次錯了下次就不會錯了，是人就會犯錯，沒啥。

這樣的事我也見到過。

公司來訂單了，設計員就打出圖紙給我們做。我們先是做了幾個樣品，寄給客戶，然後開始生產。

當我們都做好成品後，客戶卻打電話來說樣品不合格，比原來的矮了兩釐米，必須改。

可是我們的成品都出來了，如果要按客戶的改，不僅花費大量的人力和時間，而且人工費用比重新再做過還要高很多。當時老闆把圖紙稽核員大罵了一頓，可是老闆又不捨得丟掉做好的成品，再重新做過。

於是老闆和客戶商量，可不可以通融，放過算了，畢竟不影響使用。但是客戶一口回絕。

老闆只能命令我們返工，圖紙稽核員也一起和我們進行返工。他一直在自責，如果自己細心點，就會發現圖紙的錯誤，返工的事就不會發生，這也是第三次出現錯誤了，只是以前客戶都通融放過了。

看得出，他很懊悔，如果工作再細心點，反覆核對，肯定不會出現這樣的事。老闆除了扣他工資，還在很多員工面前大罵了他一頓，令他感覺很難受。

我認為吧，每個人都會犯錯，只是有些錯的代價會很大。既然知道自己不夠細心，那工作時就更加要細緻入微，謹慎點，時刻提醒自己要注意，為了防止出錯，一定要反覆核對確認。

沒有首樣確認流程？現在不論大小公司都有首樣確認流程吧，如果有，還錯，那就是從工藝，生產，質檢一錯到底了，系統問題。

重新做！

是人都有犯錯誤的時候，經過大量統計，人的準確率一般在85%左右。

題主的問題大多數應該出現在較小的企業。大型企業都有成熟的流程。PPAP。

所以樣品的費用，是劃歸研發費的。不會進入生產製造成本。

如果成品錯誤，那就是公司體系不完善，這個鍋應該公司背。

就這樣。

以前在單位遇過類似的情況。量不大的時候，老闆會重新安排，重新做一批發給客戶。量大的時候，老十次本人會去跟客戶溝通、溝通，基本上都能收下來！

是理論功夫不行，還是實踐經驗不足？人總是在不斷總結經驗教訓中成長的。加油！

呵呵，第一責任人，第二責任人，挨個出來排隊，領罰！

改產品嘛！這種事我們遇到過不少。臨時改幾個與之相關的零部件，使這少數整套產品不至於報廢。後面的產品仍按原設計嚴格控制。

為什麼不等樣品鑑定結果出來再生產？！！！

解決的辦法就是重新按標準補做！！！

這是事關企業信譽的問題而非僅僅一批產品！！！

你都知道客戶的圖紙沒問題，是你自己工作犯錯而導致客戶驗收不合格。此種情況下，應該怎麼解決呢？

通常來說，加工方在接單過程中，業務人員與客戶代表談工期、價格和合作細節時，技術人員也會與客戶方的技術進行溝通，以明確客戶的產品功能和相關技術細節。

簽約合作後，客戶方通常會把圖紙發過來，加工方在收到首付款後才會開工。加工方的技術在收到圖紙後，會組織專案組研讀圖紙，在對照之前的功能需求和技術細節的基礎上，確認無誤後，會要求對方出函確認圖紙，並提供加蓋公章的圖紙。

此時，技術人員如果是輕車熟路，就可以直接按圖紙做產品；如果工藝變化較大，則需要開模，當然，現在運用二維或三維動畫來做模型，既簡捷又明瞭。

然而，由於你的工作犯錯，導致產品不合格，責任完全在加工方。所以，當務之急是暫且不論損失及該由誰承擔，趕快返工，且確保在交貨時間內完工。

加工合同中會明確約定交貨時間節點，以及客戶方的付款週期。你的犯錯，至少會影響交貨時間和客戶的付款週期；如果要延誤交貨時間，原則上你的公司還要支付違約金。

因此，你必須及時向公司彙報，請當時談這單業務的經理，與客戶溝通，由於你的犯錯可能要延遲交貨，以徵得對方的諒解。這種情況下客戶是可以諒解的，並且會從內心佩服你們公司的嚴謹態度。

至於你的犯錯，你首先要向公司表明願意承擔相應責任的態度。如果排除違約責任，單純就是材料費，你就別和糾纏了，主動承擔，全當給自己的教訓和學費。

由於你的犯錯，給公司的聲譽造成負面影響，給公司造成損失，給自己帶來經濟損失。這完全是你個人原因造成的。

吃一塹長一智，對於這次的教訓，你一定要銘記在心。但也不要有太大的思想負擔，以免影響今後的工作效果。

作為技術人員，一定要把握好每一個細節。當自己有疑問拿不準時，可以先在紙上畫示意圖和實際比例圖，使自己思路清晰；同時，要及時與專案組的同事交流，畢竟團隊的力量要強於個人。

至於本次的損失，按常規你要承擔70%左右的責任，還有30%應該是公司監管不到位。敢於擔責，哪裡跌倒哪裡爬，是技術人員應該具備的品質。