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  • 1 # 使用者7930488801418

    一、資料線和電腦USB介面正常狀態


      請確認您的裝置是蘋果的裝置,而不是山寨或者是假的,如果是假的可能會導致USB連線不穩定,會出現突然斷開的現象。連線後斷開可能是USB連線不穩定,建議把資料線插電腦機箱後置USB介面之後重試。


      二、電腦端是否安裝iTunes和裝置是否正常。


      確認一下您的電腦是否有安裝好iTunes,如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的iTunes安裝,安裝後,連線裝置後電腦會安裝驅動。


      如果電腦已經有安裝好iTunes,愛思助手依舊無法連線,先確認手機是否有螢幕鎖,如果有請解除螢幕鎖,插拔手機並且在手機上點信任。如果你是有密碼鎖住了或者是iPhone已停用是沒辦法讀取到裝置資訊的,直接進行刷機或者解停用即可。


      三、確認電腦驅動是否正常


      因為iPhone連線愛思助手需要iTunes驅動,如果是電腦的iTunes驅動異常會導致連線不上;


      1、首先點選“我的電腦”右鍵,選擇“管理”,彈出的介面選擇“服務和應用程式”,點選“服務”檢視是否有安裝“Apple Mobile Device”,這是蘋果的驅動,連結不上手機有可能就是因為此服務未正常啟用。


      2、如果服務未啟動,就點選“啟動”。如果已啟動,右鍵此服務,點選“重新啟用”,之後重啟愛思助手,然後連線iPhone/iPad到電腦試試。如果重啟服務提示出錯,請完整解除安裝iTunes再安裝。


      3、請確認您的裝置連線電腦後,手機在充電(確保資料線良好),並且“我的電腦”裡有iPhone特徵識別“XXX的iPhone數字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win7)”(如下圖),如果沒有那就可能是電腦USB驅動問題或者資料線連線問題。


      3.3、請確認我的電腦裝置管理器下沒有打感嘆號的驅動!


      XP使用者:請右鍵點選【我的電腦】—管理—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple Mobile DeviceUSB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。


      Windows 7:使用者請右鍵點選【我的電腦】—屬性—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple MobileDevice USB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。


      如果在“通用序列匯流排控制器”下未列出Apple Mobile Device USB Driver,則需要手動安裝一下驅動:


      1、點選“裝置管理器”中的“便攜裝置”,然後右鍵Apple iPhone、Apple iPad或Apple iPod條目,然後從快捷鍵選單中選取更新驅動程式。


      2、點選“瀏覽計算機以查詢驅這動程式軟體”。


      3、點選“從計算機的裝置驅動程式列表中選取”。


      4、點選“從磁碟安裝”按鈕。(如果“從磁碟安裝”選項未顯示,請選取“行動電話”或“儲存裝置”等裝置類別(如果列出),然後點按“下一步”。“從磁碟安裝”按鈕隨即顯示。)


      5、在“從磁碟安裝”對話方塊中,點選“瀏覽”按鈕。


      6、瀏覽開啟至以下資料夾:CProgram FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers。


      7、雙擊“usbaapl”檔案。(如果使用的是64位版本的Windows,則此檔案為“usbaapl64”。如果此處沒有看到“usbaapl64”,或者如果沒有“Drivers”資料夾,請在“C:Program Files(x86)(CommonFilesAppleMobile Device SupportDrivers”中另行查詢)。


      8、點選“從磁碟安裝”對話方塊上的“確定”。


      9、點選“下一步”並完成驅動程式安裝步驟。之後重新插拔確認系統是否正確識別裝置。


      四、也有時候可能是iTunes的驅動不完整或者被誤刪,需要完整解除安裝一次iTunes後再重新安裝iTunes後試試。


      由於iTunes中涉及到多個相互依存的元件,因此請按照以下順序,在"控制面板"->"程式和功能"中解除安裝iTunes和相關元件(把所有釋出者為Apple Inc的程式全部解除安裝),解除安裝完成之後再重新安裝iTunes。


      最後再開啟愛思助手就可以連線到裝置。如果以上的方法都無法連線,有可能是資料線或者電腦USB介面的原因,可以嘗試換資料線或者換USB介面重新連線。


      以上就是愛思助手連不上iphone怎麼辦的全部內容,希望以上內容能幫助到朋友們。

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