SOP流程管理，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。SOP的精髓，就是將細節進行量化，用更通俗的話來說，SOP就是對某一程式中的關鍵控制點進行細化和量化。

簡單地說＂ＳＯＰ＂就是一個標準化的狀態和要求．這裡麵包括了生產中的最基本和最重要的要素，例如：人員：指定人員的數量；人員的技能要求；以及崗位對人員的特殊性等．機器：指定機器的工作時間；引數的設定；作業達成狀態；以及數量，保養，點檢方面的要求 等．物料：指定物料的使用名稱，數量，形態，以及輔料的規格和要求等．方法：指定作業的事前的必要準備，操作時間，操作步驟和方法，作業的完成狀態和標準檢查 ，注意事項等．環境：例如５Ｓ管理，員工著裝要求，工業安全，靜電防護，管理氣氛等．

1、軟體升級流程

2、角色和職責

3、詳細步驟

4、流程圖

5、相關表單

週會具體步驟流程sop：

1、覆盤：按覆盤四步法——回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗。

覆盤上週目標、看各人或各小組完成情況，結果分析。

表揚：挑好的人做簡單分享（前提要溝通好，個人PPT 最好，鍛鍊分享能力）

批評：完成抓手，嚴格執行

2、下週計劃：管理六步法——樹目標、定策略、建資源、抓過程、（成習慣）、拿結果。

這裡可以提標杆表揚後，讓其背一個比要求高一點的目標，刺激一下團隊。在抓過程的時候，二審終審制抓手。

3、打雞血收工。

簡短影片或其他優秀團隊資料曬曬，刺激一下，也可以自己掏腰包來金錢獎勵(這個要看目標的重要性以及難度）

Ps：週會建議是一週開始的時間（所有人/管理週報已交，你的PPT 也準備好了）

以上都是舉例，非特殊情況下，模式流程環節不變。