那是因為鎖屏的時候沒辦法播放影片，因為螢幕已經被鎖啦。只要開啟螢幕才能播放影片，不然的話還是會黑屏。

1、有時候啟動了硬體加速就會導致騰訊影片黑屏。關閉即可。關閉的方法，如果是在網頁線上觀看，右鍵單擊影片播放區，就會彈出一個選單，選擇其中的設定，把啟動硬體加速勾選去掉。如果是客戶端，在選單欄裡，設定-播放設定，其中有一個啟動硬體加速，把它不要勾選即可。

2、系統繁忙，由於程式開啟過多，佔用了大量記憶體，或者系統垃圾過多，網頁快取太大都會導致騰訊影片黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程式關閉就可以啦。可以用安全衛士清理一下。

3、網路的問題，尤其是手機容易出現這個問題，網路沒有開啟或者網路不好，網速慢等等都會導致出現黑屏的情況。這個只有等等網路情況好轉才能恢復。以上幾種方法應該能解決騰訊影片黑屏的問題啦。

　4、硬體加速的啟動，只要關閉就能恢復。關閉的方法，網頁上觀看影片，只要右鍵單擊影片播放區，會彈出一個選單，選擇其中的設定，把啟動硬體加速勾選去掉。如果是客戶端，在選單欄裡，設定--播放設定，其中有一個硬體加速，取消勾選即可。