交管12123違章查詢顯示服務異常可能有以下幾點原因：

1 、用網頁版本的12123進入，繫結駕駛證，需要再次繫結；

2、更換駕駛證，駕駛證的擋案編碼不一樣，要把駕駛證解綁，重新綁駕駛證查詢；

3、官方系統維護問題，等待官方修復即可；

4、地方區域機房問題，或者一時登入人太多導致服務異常。

交管12123提示伺服器異常，首先可能是手機網路問題，可以檢查一下手機聯網狀態，看看其他需要聯網的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網路原因導致的了，而網路原因也是多方面的。

2.若使用者是連線的資料流量的話，可以切換到wifi網路下使用，或者直接將手機開啟到飛航模式，過一分鐘再重新關閉飛航模式看能否解決問題。若使用者連線的是wifi網路的話，可以斷開wifi使用資料流量登陸試試，一般就可以解決問題了，若是依舊提示伺服器異常的話，可以將手機關機重啟一下。

3.對於wifi使用者來說，若是使用資料流量能夠使用交管12123，而使用wifi就提示伺服器異常的話，那麼可能是路由器的問題導致的

4.使用者在使用交管12123的時候提示伺服器異常，也有可能是軟體本身的問題，可以直接將交管12123app解除安裝後重新下載再試試，看能否解決問題，若依舊是提示異常的話，可能是交管12123app系統正在維護中，或者同一時間內登陸人數太多導致的，可以過一段時間再登陸試試。

5.若是想要排除系統維護的因素，可以開啟電腦登陸網頁版交管12123看能否正常使用，若依舊是提示異常的話，就是交管12123的官方問題了，等一段時間就可以了，若是能夠正常使用的話，那麼則是使用者手機問題導致的。