如果手機提示前置攝像頭已損壞，無法使用，也不能轉換成後置攝像頭，可能是因為攝像頭的聯結器出現了問題，導致系統無法搜尋到它，可以在“設定”中找到”應用管理“選項，進入後點擊”相機“，選擇”清除資料“，看能否恢復。或者在備份手機資料後，恢復出廠設定。

除了軟體原因，還有可能是手機被擠壓或摔過導致前置攝像頭接觸不良，可以嘗試用手按一下前置攝像頭的位置或輕輕往反方向敲一下，看能否恢復。一般出現這種硬體問題最直接的方法就是去手機維修店，拆機換一個新的攝像頭。

攝像頭壞了自己處理不好，最好去當地的售後服務維修中心進行檢測，如果是由於手機摔了導致的攝像頭損壞，是不在三包範圍內的，但可以請專業的人員進行修理，維修手機的費用取決於更換配件的價格，售後更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。

華為手機前置攝像頭壞了的原因，可能是手機前攝像頭出現了本機的質量問題才會壞了的，也有可能是使用的時間久了，零件老化了，或者是你在使用手機的時候，不小心把手機的前攝像頭給擠壓了，或者是磕碰了，也會出現前攝像頭壞了的可能性。

1. 檢查是否打開了使用相機的應用

Android系統要求同時只能有一個應用開啟相機，當另外一個應用開啟相機，相機攝像頭將無法開啟。部分應用由於自身設計原因可能未及時釋放相機。如手電筒、二維碼掃描等程式。

您可以將相機相關的應用先關閉，再進入相機嘗試。

如果無法判斷是什麼應用，可以重啟手機後再進入相機重試。

2. 清除相機資料

進入設定，搜尋應用管理，找到相機，點選儲存 > 刪除資料。

提示：此操作並不會刪除相簿照片，僅還原相機設定等資料。

3. 檢查三方應用許可權

如果是三方應用無法開啟相機，建議您進入設定，搜尋進入許可權管理，在許可權頁籤，點選呼叫攝像頭/相機，開啟對應應用的相機許可權。

4. 使用“智慧檢測”功能檢測攝像頭

請您在手機服務APP上進行檢測：進入服務 > 我要檢測 > 進入檢測，根據手機提示完成檢測。如果是攝像頭硬體問題，請您備份好資料(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

5. 將裝置恢復出廠設定

建議您備份好資料後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設定後重試：

進入設定，搜尋恢復出廠設定，按照手機介面提示完成恢復出廠設定操作。