一、繼續強化辦公裝置，進一步最佳化服務環境。對服務中心進行規範化提升，按照市、縣規定統一各類標識牌，配齊電腦、電話、傳真機、掃描器、列印影印機、檔案櫥、觸控式螢幕等辦公裝置以及便民箱、報刊架、排椅、飲水機等一系列便民服務設施，保證各項工作正常運轉。

二、提高認識，不斷完善制度。認真履行承諾服務制，按照情況報告制，嚴格實行責任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務，便民高效，心得體會依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認真填寫辦事規程有關內容。

三、改進工作態度，提高服務品位。接待服務物件、辦理有關審批手續、證照時，要主動熱情，用文明用語，禁止使用傷害感情、激化矛盾、損害形象的語言。要求服務檯面、辦公桌椅、地面等保持乾淨衛生，辦公用品擺放整齊清潔。便民中心嚴格要求各視窗工作人員實行一次告知服務物件其申辦事項所需要的全部資料，儘可能做到早辦、快辦，方便群眾。

四、堅持把最佳化政府服務環境放在首要位置，設身處地地考慮群眾辦事難、辦事煩的問題，進一步簡化辦事環節，提高辦事效率。