1、首先試一下相機的閃光燈，開啟閃光燈拍照，如果沒有亮就是手電筒的燈壞了需要去售後維修處理，如果閃光燈亮了說明手電筒沒有壞。

2、可能是某個軟體佔用了相機但是找不出來，這樣的話可以關機重啟之後再試。

3、重啟之後若是仍不能解決問題，建議備份手機資料和聯絡人等重要資訊，然後恢復出廠設定

4、建議你去手機在當地的維修站，請專業人員給你做個檢測，並進行維修。

售後地址及聯絡方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。

vivo手機的手電筒亮度是固定的，不可以手動調節。

小編提示：若手機的手電筒光線弱，建議可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。