應該是快遞已經寄出了，所以就修改地址失敗 如果要修改地址，要快遞之前就要改

可以聯絡京東快遞客服人工修改地址

開啟京東APP首頁，點選右下角【我的】，進入個人中心。

2

點選右上角【設定】圖示，進入設定介面。

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點選【地址管理】選項，開啟地址管理介面。

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找到要修改的地址，點選右側的【修改】圖示，進入地址修改介面。

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點選”所在地區“選項右側的【定位】，進入定位地址介面。

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在列表中選擇所在地址，系統會自動返回地址修改介面。

注意：如果找不到地址，就選擇距離最近的點。

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點選頁面底部的【儲存】即可。

使用者在京東下單後修改收貨地址失敗的話，如果快遞已經發出來了，那麼使用者要找商家客服商量，讓他們聯絡快遞公司修改收貨地址，因為只有寄件人才能修改地址的。

如果是還沒發貨的話，直接申請退款重新下單就好，備註給客服要改地址有可能修改失敗的。