如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為準。

若手機使用資料流量無法上網，建議按照以下方法操作：

1、聯絡運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費；

2、確保資料網路開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網；

3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號，若當地環境的訊號不良，更換不同地方嘗試；

4、關閉WiFi開關，避免搜尋到公共WiFi導致無法使用資料網路；

5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良，若依然無法使用資料網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

您需要撥打手機的運營商詢問你的流量是否到賬