回覆列表
  • 1 # 使用者6680448581893

    賣家拒絕退款,申請淘寶介入,淘寶允許24小時內退貨,並填寫退貨資訊,逾期不處理,但是現在我在哪裡填寫有效物流資訊呢

    當買賣雙方協商一致,交易狀態為“賣家同意退款申請,等待您退貨”,買家此時可以聯絡物流公司將貨物寄回給賣家。

    選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉選單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;

    提醒:退貨資訊一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。

    確認資訊無誤後,點選“提交退貨資訊”的按鈕,退貨資訊就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。

    提醒:退貨的快遞資訊如果填寫錯誤或者需要修改,是無法操作的,建議可以透過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞資訊,同時買家需注意保管好退貨的單據,以備不時之需。

  • 2 # 使用者4243767351955

    有的物流資訊是會延遲的,你可以在官網上查下物流資訊,如果依然沒有,需要聯絡賣家核實情況,注意下確認收貨時間,在確認收貨時間內辦理好,如果時間不夠,記得延長下收貨時間。如果賣家虛假髮貨,你申請僅退款並且投訴賣家虛假髮貨,看你和賣......

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 吻女生的臉她躲開了說冷靜點?