1、首先，帶上個人的身份證和辦理寬頻時辦理的電信卡；

2、到附近的電信營業廳；

3、告知電信的營業員，要求進行寬頻銷戶處理；

4、如在當初辦理寬頻時，有贈送機頂盒，電信需要歸還，可一併帶上；

5、最後，辦理好個人賬號的寬頻銷戶。

拓展資料:

電信寬頻是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱，以“天翼寬頻”統一的業務品牌向用戶呈現，透過統一的天翼寬頻客戶端，向用戶提供無縫覆蓋寬頻接入服務，並整合統一通訊錄、簡訊、天翼Live、網盤、安全專家、天翼視訊、189 郵箱等簡便而實用應用，滿足使用者高速上網、收發電子郵件、網上炒股、網上購物、影片點播、網路遊戲、遠端教育、遠端醫療、遠端辦公、家庭辦公、電子商務等業務需求。

方法如下：

1、首先攜帶本人身份證前往本地營業廳，然後在營業廳中找到工作人員，去申請登出寬頻，提供身份證，繳納所欠費用，然後登出即可。

2、不過如果寬頻協議未到期是不能登出的，不想用的話，可以轉給別人，如果寬頻協議已到期仍然不去營業廳報停，會繼續扣除每月基本費用。

帶上自己的身份證到電信營業廳就可以辦理登出手續，如果你不使用可以把寬頻和手機卡都登出了，看你之前跟電信籤的協議，要不要帶上光貓機頂盒這些東西過去。

看協議上籤訂兩年期之後要返還的，必須把這些東西找齊了帶過去才能順利的辦理登出，不然他會扣你一定的費用的。