1、看下插在光貓上的光纖介面是否鬆動了，如果已經鬆動，重新插好。

2、重啟光貓，切斷光貓的電源，等待幾分鐘，然後接通電源。

3、光貓光介面有問題，需要更換光貓。

4、你的寬頻欠費。現在寬頻基本都是後付費模式，因為你欠費的時間太長，運營商直接關掉了你的寬頻，這種情況下需要你去繳清欠費才能恢復。

5、完成前面方法後，如果光貓還是閃紅燈，那麼建議你撥打寬頻運營商公司的客服電話，進行故障申報，讓運營商公司派人來檢修寬頻。

亮紅燈嘗試關閉光貓和路由器，幾分鐘後先開光貓再開路由器嘗試。如果依舊如此，打電話給客服報修，就說光纖斷了。提示：光纖很容易斷，一般情況下別去動它。光訊號燈亮就是線路問題了，要報給師傅上門。光訊號正常情況下不亮的，一旦亮紅燈，有3種情況：

1、主光路沒光或光纜斷；

2、冷接頭損壞；

3、OBD（分光器）到使用者端的線路斷。故障原因推測如下：1. 光貓出現故障，導致無法正常轉換光纖訊號；2. 光纖尾纖出現故障，導致無法正常傳輸光訊號給光貓；3. 網路出現故障（一般指上聯分光器故障），導致區域網路故障。建議解決方法：光貓斷電，靜待幾分鐘後重新通電看是否正常。如故障依舊，建議直接致電客服進行報修即可。

抱歉，不經常上知乎。首先解釋一下這個光訊號，99.99%的光貓這個燈都是紅色的，亮的時候代表光纖斷了，肯定上不去網。正常情況下，光訊號和網路G只會亮一個。我見過一種貓光訊號是綠的（指示作用和網路G/PON/EPON/GPON一樣|），極致聯合的（垃圾光貓）我遇見過一次亮紅燈還能上網，只是單純的光貓指示燈壞了，不影響上網。你要是能上網就不用理他，可以肯定貓的指示燈壞了，如果不能上網，更換光貓即可。

如果是象下面這樣的：LOS燈是光纖訊號燈，如果亮紅燈表示未接收到光纖訊號，請聯絡運營商上門進行維修。