每類客戶的評價標準如下：

（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上；

（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000；

（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000；

（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000；

（5）三星級客戶：星點值50（含）～500；

（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。

星級是您享受工行優先優惠服務的依據，由高到低分為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級和準星級六個等級，五星級（含）以上即可享受貴賓服務。工行根據您辦理業務的情況進行星級評定，當您的多個賬戶使用相同的姓名、身份證件型別、證件號碼開戶時，星級是一樣的。星級越高，享受的優惠越多。

黃色SVIP是超級會員，VIP是QQ會員，對應不同特權，SVIP享受的特權更多。SVIP也有對應的等級，分別是SVIP1至SVIP9，具體成長階段取決於會員成長值。不同VIP等級QQ年費會員及QQ會員每天可享受不同的加速增長。有效線上時間越長，等級更快成長。