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  • 1 # 使用者470209590733252

    解除別人的身份證,換上自身的,操作如下:

    1、首先第一步要開啟手機上的支付寶,點選進入【更多】的選項;

    2、緊接著在更多功能裡找到【我的客服】(在便民生活裡面)並點選;

    3、然後找到【線上客服】的選項;

    4、這時候我們就可以輸入【修改實名認證】,需要對應自己的需要根據自身情況選擇合適的選項,這種情況選擇【本人改名/改身份證了】,點選修改姓名;

    5、然後頁面會提示牌證件,我們就拍照身份證,確認並上傳並等待稽核就可以,審批通過後就能修改成功了。須知:也可以向支付寶客服提供自己的身份證資訊及電話卡辦理資訊等等,讓客服幫助解除繫結,解除繫結後可以直接繫結自己的銀行卡。

  • 2 # L木子Rjun

    2 選擇右上角【設定】- 【安全設定】

    3 選擇【手機號】

    5 輸入新手機號碼

    6 輸入接收到的簡訊校驗碼

    7 進行智慧安全檢測

    9 驗證成功,修改手機成功

    若所有校驗方式都無法透過,頁面會提示聯絡線上客服,也可以在電腦端登入支付寶,選擇【透過人工服務】回答問題/提交相應身份證件申請修改手機

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