回覆列表
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1 # 白衣林雙
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2 # 可可愛了貳牙
主副卡家庭流量包19退訂資訊，只要我們確定取消訂單，確認資訊就可以進行退訂業務辦理了。
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3 # 黎輝電子
傳送0000到10086根據提示操作即可！
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4 # 盤絲大蟹
可以透過以下兩種方法退掉。
第一種是打運營商的人工客服退掉。
運營商的人工客服是使用者業務受理的線上渠道。使用者可以第一時間撥打電話，讓人工客服對自己的業務進行退訂。
第二種是去線下營業廳退訂。
線下營業廳是使用者業務受理的實體渠道店
1、移動使用者可登入中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，透過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”，選擇需要取消的業務，根據頁面提示資訊操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示資訊為準。
2、傳送簡訊0000到10086免費查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回覆業務前對應序號即可。 部分業務暫不支援透過以上方式自助辦理取消，您可撥打10086聯絡人工客服辦理退訂，具體以實際情況為準。