你說的是“貓"的密碼還是路由器?貓和路由器的話你就看看有沒有一個小孔,拿個針戳一下就會復位(重置)。要是是撥號之類的就去找客服。

忘記密碼了可以打電話去安裝寬頻的代辦點,告訴他們密碼忘記了,他們有留底,會幫你找到的

方法一：打網路運營商客服服務熱線：電信打10000號、網通（聯通）打10010、移動打10086，然後根據語音操作按鍵選人工服務，客服會問你需要什麼服務，你告訴他寬頻上網使用者和密碼記不住了，幫忙查詢一下。

你把地址、辦理人的姓名、身份證號告訴客服，這些都要與核實，核實無誤後，客服便告訴你使用者名稱和密碼的。。

方法二：個人帶上身份證，單位的寬頻還要帶上單位介紹信，到電信、移動、網通（聯通）人工營業廳服務，那裡有客戶專人，你只要告訴身份證號碼，他（她）就告訴你帳戶和密碼。

可以打電話給售後部門，讓他們轉交給管理員進行後臺的技術處理。安排人員上門服務。

或者你也可以登入本地網址，在你的寬頻光貓那裡看到基礎資訊之後就可以進行登入了。然後在裡面修改你的密碼，在登入的時候重新輸入那個密碼就可以了。

只有華數網路電視機頂盒才支援連線無線網路，連線方法如下：

1、開啟電視機和機頂盒，進入機頂盒的主介面。

2、使用機頂盒遙控器操作，按選單鍵，調出機頂盒的選單選項，找到系統設定，按確認鍵進入。

3、進入後找到無線網路設定，按確認鍵進入。

5、待機頂盒成功連線WiFi訊號後，使用者就可以點播機頂盒裡的線上電影或電視劇進行觀看了。