1、在京東下單時,我們就可以選擇大件家電的送達時間及預約安裝時間,安裝工程師會嚴格按照預約的安裝時間上門安裝,這一點還是充分考慮了使用者的需求,非常人性化。
2、除了準時上門安裝外,在大家關注的收費問題方面,京東也有著明確、統一的收費標準。同樣以洗衣機為例,標準明確規定了免費專案及收費專案的標準,讓我們在購買時便一目瞭然,可以堅決對亂收費說不。
3、假如真的遇到安裝工程師亂收費的情況,也不必擔心,大家可以透過線上客服或致電京東熱線來反映亂收費情況,一旦核實屬實後,京東還會針對收費部分進行雙倍賠償。這樣的監管與服務力度應該也足以打消大家的後顧之憂。
京東買家電快的話,當天就可以安裝,一般情況下是第二天前幾天剛剛買了洗衣機,洗衣機還沒到,售後人員就聯絡安裝了。
不能不說京東的售後是真的快!
1、在京東下單時,我們就可以選擇大件家電的送達時間及預約安裝時間,安裝工程師會嚴格按照預約的安裝時間上門安裝,這一點還是充分考慮了使用者的需求,非常人性化。
2、除了準時上門安裝外,在大家關注的收費問題方面,京東也有著明確、統一的收費標準。同樣以洗衣機為例,標準明確規定了免費專案及收費專案的標準,讓我們在購買時便一目瞭然,可以堅決對亂收費說不。
3、假如真的遇到安裝工程師亂收費的情況,也不必擔心,大家可以透過線上客服或致電京東熱線來反映亂收費情況,一旦核實屬實後,京東還會針對收費部分進行雙倍賠償。這樣的監管與服務力度應該也足以打消大家的後顧之憂。