一般情況來說，這個應該是手機的聽筒壞了。手機的聽筒、喇叭、送話器，是三個不同的部件，所以他們是可以單獨使用的，也可以單獨壞的。

聽筒的功能就是打電話的時候聽別人說話，那麼喇叭的功能一般是跟鈴聲或者是外放歌曲有關，而送話器就是打電話的時候，你說話別人能聽見。

如果是3月份買的話，建議你帶上購機發票以及保修卡，就近尋找你的手機品牌的售後讓他們進行保修。

如果你不知道保修地點在哪裡，你可以百度一下他們的官方網站，上面都會有保修點指引的。

如果他們以沒有發票為由不給你保修的話，你可以提出按照手機的生產日期來保修，因為按照國家三包法規定，手機如果有發票的話，就按你開發票的那一天時間來保修，如果沒有發票的話，就按生產日期開始算，保修15個月。

當然，保修的前提是僅限質量問題，如果你有摔過或者進水的話，他們有權不給你保修，當然如果要修也是可以的，是需要你自己付費的。 祝你好運！

使用者如果只開啟了新訊息提醒，是有鈴聲而沒有語音播報的，需要開啟收款到賬語音提醒才能聽到語音播報，具體操作如下：；1、開啟手機微信，進入“我”頁面，點選“錢包”：；2、點選“我的錢包”頁面的“收付款”：；3、點選“二維碼收款”：；4、點選右上角圖示：；5、點選“開啟收款到賬語音提醒”：；拓展資料：；“二維碼收款”頁面可以“設定金額”，常用於固定金額收款，其他使用者掃描二維碼後，會自動顯示付款金額。