手機裡面有話費，電話也能打通，就是連不了網，或者說無法開啟網路，那麼你要查詢一下自己的流量套餐使用怎麼樣了？

通常，運營商會設定每個月的使用最高上限，如果你達到了最高上限，就會被限制使用資料網路，因此，你可以接打電話和收發簡訊，就是無法連線網路

如您號碼有話費，但無法接打電話的常見原因及解決方法如下：

〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；

〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；

〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；

〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；

有以下情況：首先請您先重新開關機嘗試哦！ 1、如您有往月曆史欠費未結清，每月20號左右會進行停機處理，您儘快補交話費後重新開關機即可。

2、剩餘話費為營銷贈送話費，超出使用範圍的消費需從您預存的話費中扣除，導致停機。請及時交費。3、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。若未能解決您的問題，移動使用者可聯絡當地10086詳細諮詢。