因為人家也要收手續費的。

不會啊，訂單有延遲，但是沒成功肯定會全額退款啊。

候補票失敗，但是你之前那張票還是沒有退的說的，所以肯定不會退款 ，需要把你那張票退了才能退款 。

因為有一些軟體的話是需要收取一定的手續費的

若是最終沒有搶到車票,12306會將預付款退回到原支付賬戶中。 候補車票的預付款是用來鎖定座位的,如果你自動候補到票,系統就會自動出票。一旦到你設定的時間沒有候補購票成功,則系統就會全額退款。 候補購票是需要先扣款的,主要是為了保證有票的第一時間能夠直接出票,而不需要等待,如果沒有候補

你的候補車票沒成功的話，它也是需要收取一定的手續費的，所以的話就沒有全額退款了，因為一般上來說的話，特別是除了交管12306其他的軟體的話，它是多多少少都是要收取一定量的手續費的，所以的話就不會全額退款了

候補車票沒有兌現成功，你的預付的車票款是會全部退回到你原來的支付賬戶上面的，如果你說你候補車票沒成功沒退全款的話，那可能你是第三方搶票軟體去搶票，第3方搶票軟體他不正規，他有可能收你一定的服務費，如果你是在12306網站上候補下單購票的話，那是絕對全額退款的。

1.

候補退單了,但是卻沒有退款,可能是因為系統延遲了。

2.

這個情況很多人可能都會遇到過,但是一般情況下,大家如果退單了,那麼這筆退款在工作日內就會打到大家的。如果大家在白天進行了相關的操作,那麼在完成資料操作的半個小時內這筆錢就會馬上到帳。但是如果大家是在工作日內，或者是距離開車的時間已經非常接近了，那麼這個時候大家的這筆錢可能就需要很長時間才能到帳，可能大家發現一兩天這個錢才能夠成功到帳。

二、怎麼查詢？如果大家碰到了這個情況，那麼就建議大家利用自己的手機去查詢一下詳細的資訊，這樣的話你也會非常的放心。可以開啟自己的手機，然後開啟自己購買票的軟體，在這個軟體上，大家就可以開啟訂單，然後在訂單中檢視你的訂單狀態，看一下訂單是不是成功地被取消了，如果成功地被取消了，那麼這筆錢肯定是會到達大家的賬戶。之所以現在沒有到達，可能是因為支付系統延遲了，大家耐心等待一段時間。

三、結語如果一天或者是兩天的時間已經過去了，但是你發現你的賬戶上還是沒有退款，那麼就建議你直接去撥打客服人員的電話。有可能是系統出現了某些故障，你可以把實際的情況跟客服反映一下。這樣的話你也會更加放心，大家可以撥打客服電話進行諮詢，並且說明情況，但是這筆錢最後肯定是會回到你的帳戶。所以大家也不用擔心和害怕，詳細的問題大家可以諮詢專業人士。

12306候補購票如果沒票退錢嗎？若是最終沒有搶到車票，12306會將預付款退回到原支付賬戶中。

候補車票的預付款是用來鎖定座位的，如果你自動候補到票，系統就會自動出票。一旦到你設定的時間沒有候補購票成功，則系統就會全額退款。

候補購票是需要先扣款的，主要是為了保證有票的第一時間能夠直接出票，而不需要等待，如果沒有候補到票，是會原支付路徑全額退回。