沒有辦法，只能重新購票。1、購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里。這是因為使用銀行卡進行的交易都是經過鐵道部清算中心的,所以退票業務一旦辦理就沒有辦法終止了。購票流程如下：

2、需要在火車票網站www.12306.cn註冊賬號，繫結手機，身份證認證，如果近期未在火車站購買過火車票，需要去火車站刷身份證認證下才可以網上購票；

3、網上購票登陸好選擇要購買的車次，輸入乘車人資訊後，提交，成功鎖定座位；

4、進入付款頁面，可以選擇網上銀行付款或者網銀線上或者支付寶付款

12315退了票不想退怎麼辦？

我們在正當消費當中。如果購買了票。又想退票。並撥打了12315進行了投訴。但是由於各種原因又不想退了。這就得看12315是不是已經受理了。如沒有受理，直接說明原因，向他道個歉就可以了。如果受理了。也要。先道歉並說明原因。看一看是不是能夠得到諒解。所以說投訴不是兒戲。要先考慮好了再作出決定。這就是退了票又不想退的解決方法吧。