公民參與既是現代公共管理的重要內容又是現代公共管理的重要方式和手段，同時也是民主政治的重要目標。目前公民參與公共管理的途徑概括起來主要有直接參與和間接參與兩種形式，前者主要有政務公開、政務微博、電子政務等，後者主要是透過選舉投票等方式。

公民參與社會公共事務管理是指公民透過各種合法形式，對政府決策、公共行政事務和管理活動施加影響的一種行為。它不僅可以維護公民自身利益，而且可以保障公共利益，促進社會公平公正。公民參與社會公共事務管理是衡量一個國家社會政治文明程度的重要尺。

①中國是人民民主專政的社會主義國家，本質是人民當家作主。人民群眾享有對重大決策的知情權，對政府行為的監督權。

②民意是正確決策的重要資訊資源，向社會公開徵求意見，有助於決策充分反映民意，廣泛集中民智，增強決策的民主性與科學性。

④有利於提高公民參與公共事務的熱情和信心，增強公民的社會責任感。