3個時段可以撿漏1、放票後45分鐘　　沒有搶到票的旅客可在放票後45分鐘時刷票搶票。　　據瞭解，根據規定透過網際網路搶票的旅客，在提交訂單成功後，需在45分鐘內支付,否則訂單將自動取消，車票也將回到票池繼續銷售。很多在網上購票的旅客會在透過網銀支付的過程中“卡殼”，造成支付失敗，其搶到的車票也將回庫。　　2、晚上10點以後　　根據退票規律，一般在晚10點到11點是旅客退票的高峰，可在這時撿漏。　　3、開車前一到兩天　　根據去年情況，很多旅客會提前佔票，買出多張車票選擇更適合自己的一張乘坐，其餘車票一般會在確定自己的出行日期後退回，旅客也可以嘗試選擇查詢開車前1到2天的車票碰碰運氣。

1.買火車票必須到官網www.12306.cn。

2.有可能是別人退票。

3.有可能是出現了“複用”票。（如北京～上海的車，開始是不賣蘇州～上海的票，但要是有旅客買了一張北京～蘇州的票，就會出現一張蘇州～上海的票）。

高鐵票與火車票都是採用線上與線下售票機制，線上與線下的票數是分開的。線下的票是為了照顧那些不會手機購票和網上購票的人群。

有的人會臨時退票，還有就是視窗總要留點票給不會在網上購票的人。有些五六十歲的大叔大媽不會在網上買票的。總要留點票給他們吧

這個問題其實很簡單

2.火車站為了給一些年齡大的，不會使用現代媒體操作訂票的人在視窗預留一些票，避免了到車站無法購買車票的困惑。

3.也是為了給一些軍人等不便於在網路操作的特殊群體預留的一些票。