京東的特色制度: 開會
有“會議三三三原則”,它是指內部會議要求會議核心內容不超過三頁PPT,會議時間不超過三十分鐘,決策會議不能開超過三次。
這條規定是比較細化,很多公司對內部會議沒有時間和次數的限制,會議頻繁卻效率低下,此條值得借鑑。
ABC原則
本條說的是決策或追溯機制,簡單說就是按照級別,C級彙報B級,B級彙報A級。C級在財務審批、人事管理、日常運營管理等方面提交的審批項A、B兩級應做出決策(除非涉及使用者體驗下降,則必須劉強東審批方可執行)。
該原則針對的是管理者。除特別規定外,問題向上兩級彙報就要解決,這大幅減少溝通成本,提高組織執行效率。 No No No原則
這是京東對問題反饋內部協調的要求,避免相互“踢皮球”。
對於其他部門、一線員工和客戶提出的與被要求人或部門工作職責範圍有關的需求,沒有事實或資料能夠證明他人需求是不正確的,不允許Say No。
考核鐵人三項原則
所有員工/管理者的考核KPI都不超過三項,超過項列入警示或觀測項。考核KPI全面簡化,只聚焦最關鍵的驅動因素,把精力放到最重要的事情上。
績效考核的KPI指標濃縮為不超過三項,這種規定不常見。你可以對比自己的公司,不論是企業高管的業績合同書,還是員工的績效考核表,裡面的KPI指標數量可能遠遠不止三項。
當然,不同行業、規模的企業需求不同,但是聚焦的思維值得學習。
京東的特色制度: 開會
有“會議三三三原則”,它是指內部會議要求會議核心內容不超過三頁PPT,會議時間不超過三十分鐘,決策會議不能開超過三次。
這條規定是比較細化,很多公司對內部會議沒有時間和次數的限制,會議頻繁卻效率低下,此條值得借鑑。
ABC原則
本條說的是決策或追溯機制,簡單說就是按照級別,C級彙報B級,B級彙報A級。C級在財務審批、人事管理、日常運營管理等方面提交的審批項A、B兩級應做出決策(除非涉及使用者體驗下降,則必須劉強東審批方可執行)。
該原則針對的是管理者。除特別規定外,問題向上兩級彙報就要解決,這大幅減少溝通成本,提高組織執行效率。 No No No原則
這是京東對問題反饋內部協調的要求,避免相互“踢皮球”。
對於其他部門、一線員工和客戶提出的與被要求人或部門工作職責範圍有關的需求,沒有事實或資料能夠證明他人需求是不正確的,不允許Say No。
考核鐵人三項原則
所有員工/管理者的考核KPI都不超過三項,超過項列入警示或觀測項。考核KPI全面簡化,只聚焦最關鍵的驅動因素,把精力放到最重要的事情上。
績效考核的KPI指標濃縮為不超過三項,這種規定不常見。你可以對比自己的公司,不論是企業高管的業績合同書,還是員工的績效考核表,裡面的KPI指標數量可能遠遠不止三項。
當然,不同行業、規模的企業需求不同,但是聚焦的思維值得學習。