1.請先在 iPhone“設定”-“Siri 與搜尋”中開啟用按鍵撥出 Siri，然後透過按鍵呼叫出 Siri 並對 Siri 說話，看是否能夠聽清您的聲音。如果 Siri 聽不清或沒有反應，需要檢查麥克風是否有被遮擋：取下 iPhone 的手機保護殼，並檢查螢幕保護膜是否有遮擋住頂部的麥克風。然後多嘗試錄入幾次看看。

2.檢查麥克風是否有異常：開啟前置攝像頭，並開始錄影。錄製影片時，對著 iPhone 的頂部說話。如果錄影有聲音並且清晰，說明前置麥克風正常。如果無法聽清聲音，則需要攜帶裝置前往蘋果官方售後進行檢修。

3.如果確認攝像頭不存在異常，可以嘗試更新到最新版的 iOS 系統，看是否能夠解決問題。

需要注意的是，在以下情況中，“嘿 Siri”不會進行響應：1.裝置正面朝下；2.當 iPhone 或 iPad 保護殼的保護蓋已關閉時；3.在 iPhone 上啟用了“低電量模式”時；

此外，如果您使用的是 iPhone 6 或更早機型，需要連線電源才能使用“嘿 Siri”（系統在 iOS 8 或以上）。