若電源鍵和音量鍵失效，以下有兩種方法：

1.請確認是否去掉保護套後按鍵響應正常。如果是的話，可能加保護套後需要按壓力量大一些。

2.請確認是否在第三方更換過後殼，後殼與按鍵裝配不吻合導致按鍵不靈敏；如果是的話，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。 華為客戶服務中心地址服務查詢如下： 1、透過手機自帶服務（或者會員服務、手機服務）APP裡面的“ 服務--服務網點”可以查詢到最近的服務中心； 2、可以電腦登入華為官方商城，在華為商城頁面下方，點選“售後網點”查詢地址。

華為mate8開關鍵壞了開機方法

1.如果你的手機有指紋解鎖功能，那就將手指指紋放在手機背面的解鎖槽裡，無需按電源鍵就可以解鎖開機。

2.如果手機沒有指紋解鎖功能，那就將手機的電池拔下來，讓手機處於關機狀態，然後再將手機電池裝上。

3.手機電池裝上後，連線上重啟器，讓手機處於充電模式。

找售後維修，修好後再開機。

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，透過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與效能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。