回覆列表
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1 # 使用者487879107046
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2 # 鞋匠小饒
現在的購物平臺一般商品都是支援無理由退貨退款的。如果賣家加入無理由退貨退款服務協議,但是買家申請後一直不退款的話可以申請平臺客服介入處理。平臺介入處理退款後對賣家商品的權重是有影響的。所以不必擔心賣家不退款。
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3 # 使用者2475723464905188
1、如果賣家沒有發貨,買家也不申請退款,這是最好的狀態,既不會自動退款,也不會自動付款,交易狀態將永遠不會改變;;;在這種狀態下買家無法發起有效投訴;
2、你不需要考慮怎麼辦,更不要去催促,難道你盼望買家馬上退款,馬上投訴你?
3、對店鋪權重排名沒有任何影響。
4、你需要儲存好對方要求你發XL碼的聊天記錄。拍下S碼,要求發XL碼,你可以要求他重拍,但你最好不要亂說無貨、缺貨。違背發貨時間承諾的一個最簡單標準就是賣家自己聲稱無法按時完成交易。。。因買家拍下商品與要求發的商品之間不符,在對方退款申請之後,投訴你違背承諾之時,你可以以此為由申訴。
拒收,申請僅退款,理由未收到過!收到貨會退給你!貨在途中不會退款,不用催催也沒用!過退回賣家還不退款申請小二介入!其實不可能有賣家不退,只是你的擔心而已,貨在未退到賣家手裡你確實沒必要催,換位思考!
賣家發貨只是因為單子已打倉庫已配貨或者已經打包,你看到沒有物流資訊人家也不可能在幾十幾百個包裹裡面去幫你找你的貨,都是全部拉走等退回!作為買家退款請儘早不要等賣家已經打單子給倉庫才申請,然後自己還委屈明明還沒有物流資訊為啥不退給我非要發貨等拒收才退給我!
請認清是你浪費了資源!
運費現在都是基本包郵的吧你浪費了人家的運費!幫你找貨浪費的人工和時間!到底誰該反省啊!
面對賣家提供的包郵應該感激而不是理由當然!實體店免費體驗你必須自己花時間走路或者打車或者開車過去!
都是有成本的!網購現在就是爛大街的服務!它本應該是隻有一部分人才能享受的服務!或許供需平衡打破後網購也會成為歷史!