1、檢查你的音箱連線線，確保連線正常。

2、右擊我的電腦－屬性－硬體－裝置管理器，看裝置前面有沒有黃色的“？”或“！”。如果有，請你重新安裝這個裝置的驅動程式。

3、右下角不見小喇叭時，開啟控制面板－聲音和影片裝置－音量，在“將音量圖示放入工作列”前打對號。

4、重新安裝或升級音效卡驅動程式，你的主機板驅動盤上就有音效卡驅動，如找不到驅動，你可以下載個驅動精靈，更新一下音效卡驅動程式。它會自動識別驅動，自動安裝，而且是最新的驅動。 有的時侯你重啟一下電腦也可以恢復正常，我試過多次了

耳機不能使用麥克風功能的情況，可以按以下方法解決：

1、若使用軟體錄音，請開啟軟體的錄音許可權；

2、檢測耳機是否有完全插入耳機插孔；

3、更換一副耳機試試；

4、進入手機設定--系統升級中檢測並更新系統。

vivo手機使用耳機不能正常通話，建議可以嘗試更換一副耳機看是否能正常通話。若還是不能正常使用麥克風功能，可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。 具體操作步驟：

1、待機桌面進入設定

2、更多設定

3、服務網點

4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心地址 注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。